183 Opinie

Moi Drodzy! Nie jestem odosobniony w BARDZO ZŁEJ OPINII O AXA. Przykre ale prawdziwe, pół godziny na info linii to tylko \"wstęp\" do fantastycznej obsługi infolinii AXA, nie zbyt skutecznej, zresztą... Próbowałem 5 razy po prawie cztery godziny na słuchawce(za każdym razem) i co? Nic wszyscy konsultanci zajęci. Po prostu mistrz!!!! Usiłowałem załatwić (jak mi się wydawało) szybko, błahostkę, zmianę moich danych na obowiązującej polisie OC jako nowego właściciela pojazdu. Na kontakt czekałem dwa tygodnie i moi drodzy, w rozmowie z doradcą AXA omawianiu zagadnień przeliczaniu oferty, dowiedziałem się, że figuruję w bazie UFG (w ostatnich 12 miesiącach miały miejsce szkody) !!!!!\r\nNie miałem ŻADNEGO ZDARZENIA czy WYPADKU, otarcia czy mandatu w ciągu ostatnich 8 lat ....\r\nA co jest najciekawsze było to związane z polisą AC, a nadmienię tylko że nie mam polisy AC od co najmniej 4 lat ... DOSTAŁEM NOWĄ KALKULACJĘ do obowiązującej polisy i musiałem dopłacić tylko 40 zł ... szlag mnie trafił - nie chodzi o pieniądze, mam maksymalne zniżki i jeszcze muszę dopłacać ?! Oczywiście nie chodzi o dodatkowe 40 zł, AXA oszukuje metodą na \"fundusz gwarancyjny\" Wiem doskonale, że nic na mnie nie może ciążyć, dla tego po chwili zadzwoniłem do znajomego z ubezpieczalni, sprawdził tą informację i okazuje się, że nic nie ma o szkodach i wypadkach na moim koncie od 5 lat ... Panu z działu obsługi klienta AXA za kontynuowanie polisy oczywiście podziękowałem, jutro wypowiadam obowiązującą i zawieram nowe ubezpieczenie - BROŃ BOŻE W AXA !!!! Informacja dla kierownika w/w dziale - proszę odsłuchać nagranie z dnia dzisiejszego tj.11 05 2017 z godziny 11:54 - 55 minut rozmowy ... Informujecie Państwo na wstępie, że rozmowy są nagrywane - ja również posiadam nagranie z tej rozmowy i zrobię z niego pożytek :-) PAMIĘTAJCIE!!! BROŃ BOŻE AXA !!!! 28977