165 Opinie

Dostęp internetowy: porażka, konto non stop ma problemy. Notorycznie wyrzuca po wpisaniu hasła do strony logowania. Pracownicy infolinii wciskają, że to błędy przeglądarek. Okazuje się zawsze, że wina leży po stronie banku, nigdy nie przyznają się do ataków hakerskich albo do błędów w oprogramowaniu, twierdząc, że jak zamydla klientowi oczy, to nie zauważy ich winy.. Obsługa klienta w placówce: fatalna. Niekompetencja do kwadratu, trzeba się upominać o każdą sprawę kilkukrotnie. Brak elastyczności w sprzedaży produktów względem klienta i indywidulanego podejścia do klienta. klienta traktowany jest masowo, wrzucany do wora z innymi. . Oferta kredytu/ debetu w koncie: średnie, nic specjalnego. Elastyczność oferty: żadna. Wysokość opłat i prowizji: Opłaty wygórowane,za wypłaty z bankomatów 1 zł z euronetu ale każdy inny średnio po 10 zł. Jak na konto firmowe, gdzie wypłaca się duża ilość gotówki to nie wysilili się w podejściu do klienta. Oprocz tego prowizje za przelewy, za prowadzenie rachunku, za używanie klucza, zus, us. Średnio takie opłaty mogą dojsc nawet do 100 zł!!! Pomija fakt wypłat gotówkowych w baku, gdzie tez rabią prowizje. Czyste DZIADOSTWO!!!!! . 28315