~ ludwik • 2013-06-10
Ocena:
Wysokość oprocentowania: rozsądne oprocentowanie na rachunkach oszczędnościowych. Dostęp internetowy: fatalny, brak możliwości przeksięgowania środków z rachunków oszczędnościowych na r-k osobisty w tygodniu po godzinie 19:00 oraz przez cały weekend i w święta. Częste problemy z autoryzacją kart płatniczych. . Obsługa klienta w placówce: Kraków, Centrum D placówka czynna od pon do pt od 09:00 do 17:00. Podczas ostatniej wizyty pani sprzątająca o 09:05 wpuściła kientów do środka, a panie z obsługi do 09:10 - 09:15 organizowały sobie m-ce pracy: uruchamiały komputery, logowały się, wyciągały pieczątki...W tym czasie pani sprzątająca latała z włączonym odkurzaczem pomiędzy klientami.. Wysokość opłat i prowizji: 25 pln/m-c za prowadzenie rachunku. Wysokie opłaty za przeksięgowanie środków z rachunków oszczędnościowych (jeden przelew w m-cu gratis, pozostałe 10 pln/1 szt.). Oferta kart płatniczych: Częste problemy z autoryzacją transakcji kartowych - można w weekend zostać bez środków do życia..
27953