28 Opinie

JAKAŚ WIELKA MASAKRA Z TYM d i a l o g i e m i N E T I Ą . ODRADZAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NIECH KAŻDY SIĘ DOWIE JAK TE FIRMY TRAKTUJĄ SWOICH KLIENTÓW: Trzy miesiące temu, musiałem się przeprowadzić. - Na podpięcie internetu w nowej lokalizacji czekałem 1,5 miesiąca, przez ten czas płacąc abonament i nie mając możliwości korzystania z łącza. - Nie mogłem też zrezygnować, ponieważ, Dialog/NETIA wyliczył mi bardzo wysokie kary umowne. Pod koniec sierpnia kilkukrotnie dzwonili do mnie konsultanci z Dialogu/Netii by zaproponować przedłużenie umowy, która mija dziś, czyli 1 października. W końcu uzgodniliśmy mniej więcej ramy umowy: miał być internet 50 Mb/s i w drugą stronę 2 MB. Pani która mnie obsługiwała, obiecała jeszcze sprawdzić czy przepustowość na wysyłanie da się zwiększyć i odezwać się w pierwszym tygodniu września. W drugim tygodniu wrześniu, TO JA kontaktowałem się kilkukrotnie z firmą Dialog/NETIA celem dopytania na jakim etapie jest moja nowa umowa i czy możemy podpisywać. Otrzymałem wówczas informację, że koleżanka się tą sprawą zajmuje, że faktycznie jest oferta na 50 Mb i że się ze mną skontaktuje - prosili by czekać. Dzwoniłem potem jeszcze kilka razy i nic. Dziś skończyła mi się umowa i co się dowiaduję: - Że oferty na 50 Mb na moim łączu już nie ma - oraz że umowę mogę wypowiedzieć na placu JP II z 30 dniowym wypowiedzeniem Ż E N A D A!!!! Ż E N A D A!!!! Ż E N A D A!!!! 6249