~ Klientka banku • 2019-02-18
Ocena:
Nest Bank w czasie migracji danych na nowy serwer przez trzy dni uniemożliwił klientom korzystanie z rachunków osobistych i oszczędnościowych, jednocześnie pobierając opłatę za próbę (!) kontaktu z infolinią (płatność naliczana jest za impuls, nie tylko za połączenie z konsultantem - innymi słowy, klient banku płaci za czekanie w kolejce na możliwość rozmowy z pracownikiem), możliwość sprawdzenia stanu konta w banku Santander (5 zł za weryfikację stanu konta podczas gdy w ciągu trzech dni aplikacja mobilna i bankowość elektroniczna w Nest Banku nie były dostępne dla klientów). Zdecydowanie odradzam zakładanie tu konta.
38293