279 Opinie

Złodzieje, oszuści, w dodatku bezczelni - kupiłam u nich internet mobilny do laptopa, którego nie użyłam ani razu, bo nie mogłam włączyć ani jednej strony, a przez najbliższy rok będę płacić abonament za nic, co pani w salonie z uśmiechem potwierdziła. Na moje pytanie, jak mam płacić za usługę, której nie otrzymuję z ich winy, odpowiedziała, że nie mogę rozwiązać takiej umowy, a jak to zrobię to zapłacę karę. W ten sposób ukradną mi 240 zł. Później rozmawiałam z osoba, którą też wykiwali na internecie - dostała czas do przetestowania szybszego internetu, po którym niby mogła zrezygnować. Zrezygnowała, napisała odpowiednie pismo i nic, faktury przychodziły nadal jak za ten szybszy internet. Poszła do salonu to jej bezczelnie wmawiali, że wcale nie złożyła rezygnacji. Reklamacji do dzisiaj nie rozpatrzyli. Zresztą, ich największą wadą jest wmawianie ludziom, że są idiotami - "pewnie pani zamówiła jakąś usługę tylko pani nie pamięta", "może ktoś inny ma dostęp do pani telefonu", "musiała pani coś niechcący nacisnąć" - to ich standardowe odzywki. Po prostu nie ma słów, żeby określić tego operatora. Przestrzegam każdego, kogo skusi te parę złotych taniej w abonamencie, bo gra jest niewarta świeczki - potem niekończące się reklamacje, które nigdy nie zostają pozytywnie rozpatrzone, sprzedawcy w salonie sugerujący, że klient jest kretynem i nie pamięta co zamawia ani kto ma dostęp do jego telefonu i przede wszystkim strata finansowa. 5833